Unternehmen sind heute mehr denn je auf die Beziehung zu ihren Kunden und ihren Mitarbeitern angewiesen. Trotzdem lässt der Umgang miteinander oft zu wünschen übrig. Die Gründe dafür sind vielfältig. Angefangen von fehlendem Verständnis über Stress und Zeitmangel bis hin zu eigenen (unbewussten) Ängsten oder falschen Vorstellungen ist quasi für jeden etwas dabei.
Reine Kommunikationsseminare helfen nur in kleinen Bereichen und wirken oft nicht sehr nachhaltig, da die grundlegenden Probleme dabei selten verdeutlich, geschweige denn behoben werden. Es bleibt also häufig bei einer Technik.
Um hier dauerhaft Verbesserungen zu erzielen ist ein umfangreiches Wissen über die Zusammenhänge, sowie ein Bewusstsein über die eigenen Verhaltensweisen und deren Wirkung auf andere nötig. Wie heißt es im Volksmund dazu so schön: "Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung." Damit eröffnen sich ganz neue Möglichkeiten und die Ergebnisse verbessern sich deutlich.

Der Erfolg dieses Seminarzyklus beruht neben dem bewährten Konzept und unserer langjährigen Erfahrung unter anderem auch darauf, dass niemand zu etwas gezwungen oder verbogen wird, sondern dass jeder den für sich richtigen und geeigneten Weg findet. Das führt dazu, dass auch jeder authentisch ist, was sich sowohl auf das Verhältnis zu Kunden wie auch Mitarbeitern wieder sehr positiv auswirkt.

Seminarthemen sind unter anderem:
* Ängste – ihre Ursachen, Wirkungen und Möglichkeiten zur Bewältigung
* Reiz-Reaktions-Mechanismen erkennen und vermeiden
* Zusammenhang zwischen äußeren Einflüssen und körperlichen Phänomenen
* Haltung – Körperhaltung – Eindruck
* Konflikte und Widerstände bewältigen
* Problemlösungen gemeinsam erarbeiten
* Ziele finden und erreichen
* Sprache und Stimmung
* Einstellung – Formulierungen – Ergebnis
* Kommmunikation – der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg
* Beziehungen und das Drama-Dreieck
* „Macht-Spiele“ - ihre Ursachen, Auswirkungen und wie man damit umgeht
* Entscheidungen treffen und effektiv agieren
* Mehr (Selbst-)Sicherheit gewinnen

Der Seminarzyklus umfasst 11 Wochenenden und findet in Bad Herrenalb statt. Für weitere Informationen rufen Sie uns bitte einfach an oder senden Sie uns ein Mail.